В целом по России, по данным Росстата, в течение 2017 года в органы власти обращалось 66% населения в возрасте от 15 до 72 лет, из них 42% использовали для этого Интернет, 24% — личное посещение органа власти, 19% обратились в МФЦ.
Кировская область оказалась в верхней половине рейтинга. Наш регион занял 39 место. По данным статистиков, на Вятке обращались к власти практически столько же жителей, как и по России в среднем (66,4%). Почти 37 процентов использовали для этого интернет. 36,5% обращались лично и только 16,6% - через МФЦ.
Так что наш регион сильно не отличается от предпочтений россиян в целом. Однако наши многофункциональные центры признаны одними из лучших в стране. И на этом останавливаться не собираются. Буквально на этой неделе взаимодействие с ними стало еще комфортней.
- С 10 апреля в центрах «Мои документы» по всему региону заработал новый сервис. Появление смс-оповещения о готовности документов стало очередным шагом в повышении уровня комфортности получения государственных и муниципальных услуг в МФЦ, - отметили в областном министерстве информационных технологий и связи.
Смс-оповещение распространяется на все услуги, оказываемые центрами «Мои Документы», за исключением услуг Росреестра и органов социальной защиты. Сервис носит заявительный характер. Чтобы получить смс о готовности документов, кировчане при обращении в МФЦ должны поставить «галочку» в определенном поле бланка заявления.
Фото: 1istochnik.ru
