Сотрудники Кировского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» заменили 33 637 старых электрических счётчиков на интеллектуальные приборы учёта в 2024 году. Главное преимущество умных счётчиков в том, что клиентам не требуется передавать показания: прибор самостоятельно отправляет их в «ЭнергосбыТ Плюс». Это значительно упрощает учёт потреблённой электроэнергии – показания своего счётчика клиент видит в квитанции.
Старые приборы меняют на умные в случае окончания срока поверки или неисправности по заявке клиента или управляющей компании. «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что для жителей процедура замены приборов учёта не требует дополнительной оплаты – приобретение и установка счётчиков в многоквартирных домах находятся в зоне ответственности гарантирующего поставщика и производятся за счёт средств энергокомпании.
В частных домах установкой и заменой интеллектуальных приборов учёта занимаются сетевые организации.
«Для наших клиентов умные счётчики очень удобны. Они автоматически считывают показания, дистанционно передают их в энергокомпанию. На основе полученных данных производится расчёт платы за прошедший месяц. Клиенту остаётся получить квитанцию на свой электронный адрес или в мобильном приложении и оплатить её», – рассказал директор Кировского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Юрий Коромыслов.
При отсутствии показаний счётчика или его поломке, расчёт за потреблённую электроэнергию происходит по среднему начислению за предыдущие месяцы. Клиенты об этом могут узнать из квитанции, где указан источник показаний. Если начисления за электроэнергию в квитанции идут расчётным способом, рекомендуем передать показания через онлайн-сервисы энергокомпании: мобильное приложение «ЭнергосбыТ+» или личный кабинет на сайте. А также проинформировать энергокомпанию о сбое в передаче показаний или неисправности счётчика.
