Специалисты рассказывали жителям о преимуществах электронных сервисов, помогали подключить личный кабинет и перейти на электронную квитанцию.
Также на встрече посетителям вручили посевные календари. «Теперь времени заниматься садом стало больше – его экономят подключенные дистанционные сервисы энергокомпании. Они позволяют клиенту удалённо и без комиссии вносить плату за потребляемые услуги, передавать показания приборов учёта, а также получать консультацию от специалиста через удобную форму обратной связи», – отметила руководитель управления клиентского сервиса Кировского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Людмила Новикова.
Результативными были и выездные Дни клиентов, организованные специалистами «ЭнергосбыТ Плюс» в Доме культуры д. Цепели Орловского района и в администрации Шестаковского сельского поселения Слободского района.
Основная задача Дня клиента – повышение грамотности в сфере ЖКХ и знакомство жителей области, в том числе и из удалённых населённых пунктов, с электронными сервисами “ЭнергосбыТ Плюс”.
«С каждым днём всё больше клиентов доверяют нам и переходят на дистанционные сервисы. И мы рады видеть, что оправдываем их доверие, так как слышим много позитивных отзывов и благодарностей в адрес компании и её сотрудников», – рассказала Людмила Новикова.
