На месте работает бригада управления эксплуатации водопроводных сетей и несколько единиц спецтехники: аварийная мастерская, экскаватор, два самосвала и илосос. Работы осложнены тем, что повреждённая труба залегает посреди проезжей части на глубине 4 метров. В связи с этим движение транспорта по центру проезжей части в районе дома 23А по ул. Щорса частично ограничено.
В районе отключения организован подвоз воды. О месте и времени подвоза можно уточнять по телефону круглосуточной диспетчерской службы: 699-500 или отслеживать передвижение воды на официальном сайте МУП «Водоканал» по ссылке: https://www.vdkanal.ru/punkt-podvoza-vody.