Обычно я покупаю продукты в ближайшем магазине: хожу несколько раз в неделю, чтобы не нести тяжёлые сумки. Сервисами доставки я раньше не пользовалась. А тут приехал внук, попросил напечь блинов, а у меня яиц нет, мука заканчивается. И погода скверная. Он и говорит: в Самокат можно заказать продукты домой с бесплатной доставкой, а на первый заказ действует промокод. Я сначала отмахнулась. Начала собираться, смотрю — за окном дождь сильный начался. Вернулась к внуку, попросила его показать, как заказывать.
Мы скачали мне на телефон приложение сервиса. Там можно было выбрать категории, например «Сыр», «Чай и кофе», «Для животных». Отдельно я увидела раздел «Скидки».
Я обычно в магазинах закупаюсь скромно, а тут на скидках глаза разбежались, но решила, что удалю, если что-то перед покупкой окажется лишнее.
Общая сумма заказа была видна сразу. Это удобно: не надо считать в уме, боясь, что денег не хватит. Кстати, в магазине у дома частенько неразбериха с ценниками: продавцы не всегда успевают их менять или что-то путают специально. В итоге на кассе, раз — и молоко стоит почти в два раза дороже, чем на полке было написано. В приложении такого не было, я специально проверяла.
Всё это время в нижнем углу показывалось время, через сколько мне заказ доставят. Тут дальше самое тревожное для меня началось, но внук успокоил, говорит, давно пользуется. У внука спросила, что делать, если что-то пойдёт не так и заказ не привезут или что-то испорченное доставят. Он подсказал, что в приложении есть раздел, через который можно позвонить в службу поддержки.
Пока проверить работу этой службы я не успела — привезли всё правильно и вовремя. Конечно, совсем ходить по магазинам я не перестану: нужно двигаться и гулять. Но если вдруг перед праздниками нужно будет закупиться, то Самокат очень выручит. Носить тяжёлые сумки в моём возрасте — это пытка. Ну и если погода плохая, или когда самочувствие не очень. Вот в таких ситуациях сервис доставки мне очень поможет.
