Руководитель управления по сопровождению рынков тепловой энергии Кировского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Алексей Хомяков напомнил, что ресурсоснабжающая компания «Т Плюс» ответственна за подачу тепла до границ многоквартирных домов.
При этом в отопительный сезон нормативная температура воздуха в жилых помещениях не должна быть ниже +20С, в угловых комнатах +22С. Допустимое превышение - 4 градуса, то есть до +24С, а в угловых комнатах до +26С. Данные параметры установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации.
- Если в квартирах жарко, отрегулировать отопление в доме может и обязана управляющая компания, - подчеркнул Алексей Хомяков. - Для этого в многоквартирных домах предусмотрено специальное оборудование: элеваторные узлы, сужающие устройства, балансировочные краны или системы автоматического регулирования теплопотребления.
Равномерное распределение теплоносителя во внутридомовой системе отопления позволит избежать «перетопов» в квартирах и снизить размер платежей за отопление в домах, которые оборудованы приборами учета.
Самая распространенная причина завышенного теплопотребления – разрегулировка внутридомовой системы отопления.
При так называемом «перетопе» или «недотопе» собственникам жилья, в первую очередь, необходимо обратиться в свою управляющую компанию, чтобы ее специалисты выполнили настройку режима системы теплоснабжения жилого дома. Они же должны в постоянном режиме контролировать параметры общедомовой системы теплоснабжения - температуру обратной сетевой воды на соответствие температурному графику, не допуская превышения этого показателя. Завышенная температура в обратном трубопроводе свидетельствует о неэффективном использовании поданного в дом теплоносителя.
Участникам семинара напомнили, что собственники жилых помещений в многоквартирных домах имеют полное право контролировать качество работы своей управляющей компании по организации теплоснабжения в доме. В случае возникновения вопросов можно также звонить в «Тепловую справочную службу»: в Кирове - тел. 744-901, в Кирово-Чепецке – тел. 3-19-93.
