"Очень тяжело. Мы страдаем и морально измотаны!" – говорят жители одной из кировских новостроек. В дом по улице Московской, 201 они въехали только в прошлом году. Но, по словам людей, за это время уже испытали массу проблем.
Последние три месяца дом «жил» без управляющей компании. Собственники рассказывают:
- Мы три месяца без обслуживания. У нас вывезли мусорный контейнер, был пожар (горел столб), электричество во дворе пропало. Никто не может взять справки. Мы отрублены от жизни. А теперь мы лишились еще и газа. У нас осталось только электричество и холодная вода.
А началась эта история так. С 1 июня 2018 года дом обслуживала управляющая компания «МОДО КОМФОРТ». Эту организацию предоставил жильцам застройщик – общество с ограниченной ответственностью «Новострой». И в теплое время года серьезных вопросов не возникало, однако зимой в квартирах стало холодно. «Щели в окнах, в дверях, даже у розеток, а это лишь первая зима после сдачи дома», - вспоминают жильцы.
Кроме некачественного утепления, управляющая компания не убирала снег с крыши дома, и жители написали письмо в Государственную жилищную инспекцию.
После проверок выяснилось – «МОДО КОМФОРТ» вообще не имела права управлять домом. Компания не внесла новостройку в реестр лицензии, а значит, не могла выставлять счета жильцам. ГЖИ сделала «МОДО КОМФОРТ» предписание, согласно которому деньги людям необходимо было вернуть. Вот выдержка из акта проверки, которую проводила Госжилинспекция:
- …Условием для начала осуществления деятельности по управлению домом является включение в реестр лицензий субъекта Российской Федерации соответствующих сведений об управлении многоквартирным домом (прим.: адрес дома). В ходе анализа реестр, инспекцией установлено, что МКД (прим.: многоквартирный дом) в указанном реестре не числится.
В ходе проведения проверки установлено, что ООО УК «МОДО КОМФОРТ» нарушило обязательные требования, предусмотренные частью 7 статьи 162, частью 8 статьи 155, частью 9 статьи 161, частью 4 статьи 198 ЖК РФ…
Но в итоге ситуация приобрела поворот, неожиданный для хозяев квартир. По их словам, в конце марта 2019 года управляющая компания без объяснений вывезла мусорный бак, а после и вовсе в одностороннем порядке расторгла договор на обслуживание дома.
Дальше – больше. Сотрудники «МОДО КОМФОРТ» вывезли из подвала здания все строительные материалы и средства для утепления. А заодно, как говорят жильцы, закрыли доступ в подвал.
- Три месяца назад мы остались без всего: без управления, ключи от подвала нам тоже не выдают. Мы пытались туда попасть с полицией, но полиция сказала: «Мы на такое не пойдем, мы вскрывать не будем». Причем, как собственники, мы имеем право вскрыть подвал, но не делаем этого – хотим, чтобы все было по закону.
Но закон вынуждает людей бегать по кругу, от инстанции к инстанции. При этом у компании «МОДО КОМФОРТ» иная версия событий. Здесь нам сказали, что обслуживать дом управляющая компания прекратила после предписания ГЖИ. И, следовательно, жильцы должны были об этом знать. По словам представителей обслуживающей организации, все три месяца жильцы выбирали, кто будет работать с их домом. Вот только люди говорят обратное:
- Мы стараемся как-то выжить в этих условиях, потому что нами никто не управляет, с нами никто не разговаривает. Мусор у нас не вывозят, ключи от подвала нам тоже не выдают.
Отметим, что на момент публикации материала у дома все-таки появилась управляющая компания, и контейнер она поставила. Но обо всем по порядку..
Спустя два месяца после того, как договор с "МОДО КОМФОРТ" потерял силу, к старым бедам прибавилась еще одна – 24 мая в доме отключили газ. И это притом, что в каждой квартире здесь установлены газовые котлы, от которых зависит не только приготовление пищи, но и горячее водоснабжение и отопление. В результате люди лишились почти всего.
- В доме проживает много детей. Живут инвалиды, старики. Не будет газа – мы отрублены от жизни, а скоро зима. Даже когда в силу вступит новая управляющая компания, неизвестно, сколько это все может продлиться, - переживают люди. – К тому же страдает котел: он должен постоянно работать. А сейчас, раз газ не проходит, котел не эксплуатируется, там происходит застой, который очень плохо влияет на оборудование. Все это длится уже достаточно долго, а котлы и их ремонт стоят дорого. Даже простая профилактика - две тысячи рублей.
В «Газпроме» жильцам объяснили, что газ отключен из-за утечки. Но в данный момент ресурсоснабжающая организация приступить к ремонту трубы не может. На запрос «Киров.ru» в «Газпром газораспределение Киров»:
- 24.05.2019 сотрудниками филиала АО «Газпром газораспределение Киров» в г. Кирове была обнаружена утечка газа на надземном газопроводе к жилому дому №201 по ул. Московская в г. Кирове. В целях предупреждения развития аварийной ситуации сотрудники филиала в аварийном порядке перекрыли запорную арматуру перед местом утечки газа. В связи с этим газоснабжение многоквартирного дома прекратилось. По факту обнаружения утечки газа и прекращения газоснабжения нами направлены официальные обращения в управляющую компанию (ООО «УК 25-Плюс») и надзорные органы.
Указанный газопровод не обслуживается компанией «Газпром газораспределение Киров», т.к. предыдущая управляющая компания – ООО УК «МОДО КОМФОРТ» расторгла договор на техническое обслуживание газовых сетей и оборудования. Поэтому в данный момент наша компания не имеет права выполнять ремонтные работы на данном газопроводе. Обслуживается ли газопровод другой специализированной организацией, нам неизвестно. По данному вопросу рекомендуем обратиться в ООО «УК 25-Плюс».
Работы по ремонту газопровода и восстановлению газоснабжения имеет право выполнить специализированная организация в рамках действующего договора на техническое обслуживание и ремонт объекта.
Аналогичный ответ мы получили и от компании «Газпром межрегионгаз Киров», под управлением которой находится «Газпром газораспределение». Однако жильцы уверены – никакой утечки нет. Управляющая компания «УК 25-Плюс» обслуживает дом с 1 июня 2019 года, и теперь договор с «Газпромом» должна заключить она. А до того – в мае – пока домом не управлял никто, жильцам предложили самим заключить договор на обслуживание. Только сумму при этом люди должны заплатить немалую.
- Они предложили следующее: председатель дома заключает договор, все остальные подписывают. Если бы мы набрали чуть больше 50% голосов, с нами бы заключили временный договор на ремонт и обслуживание этой трубы. Сначала говорили, что по смете за ремонтные работы нужно заплатить девяносто тысяч рублей, потом потребовали сто двадцать.
Сейчас из 112 квартир в доме заселено лишь около сорока. Это значит, что нужно собрать примерно три тысячи рублей с каждой заселенной квартиры. Напомним, здесь живут семьи с детьми, пожилые люди, инвалиды. Плюс ко всему – дом новый – многие еще делают ремонт. Люди не могут понять, за что должны отдать деньги.
Ведь речь идет об участке трубы, который находится вне дома. Согласно пункту 9 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…», внешней границей сетей газоснабжения, входящих в состав общего имущества, является место соединения первого запорного устройства (прим.: вентиля) с внешней газораспределительной сетью. Жильцы считают, что перекрытый участок не может являться собственностью дома.
- На фото видно, - говорят люди, - что расстояние от нашего дома (тот, что справа) до желтого газового шкафа метров 15-20. Юрист сказал нам, что эти сети не могут быть собственностью дома.
К тому же, как утверждают жильцы, они не видели никаких документов, поясняющих, как и кем проводилась проверка трубы и вентиля, после которой была установлена утечка. На сегодня люди уже более двух недель являются буквально «отрезанными» от одного из основных «жизненных ресурсов» не только своего дома, но и фактически собственного. Обращения в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру результатов не дают.
Мы связались с управляющей компанией «УК 25-Плюс», которая теперь занимается проблемным домом. Здесь сообщили, что также направили обращения в прокуратуру, Ростехнадзор, «Газпром газораспределение» и в администрацию города. Именно последняя, скорее всего, возьмет на баланс трубы, которые на данный момент оказались бесхозными. В будущем управляющая компания планирует передать их техническое обслуживание ООО «Облытгаз». Но сколько все это продлится и когда жители дома дождутся газ, в «УК 25-Плюс» тоже сказать не могут.
В итоге бумажная волокита приводит лишь к одному – люди уже больше двух недель находятся практически в бедственном положении. На газ здесь похожи лишь результаты от написания очередных писем. Сейчас жильцы написали еще одно, уже министру ЖКХ Кировской области Игорю Редькину. Просьба все та же - помочь решить проблему и вернуть газ в дом.
Фото предоставили жильцы дома
