Согласно исследованию аналитического агентства J’son&Partners Consulting, компания МТС возглавила рейтинг технологического развития крупнейших телеком-операторов России.
Лидерство МТС обусловлено значительным числом инноваций в области базовых телеком-услуг. Среди них — функция распознавания сгенерированного искусственным интеллектом голоса и возможность совершения звонков через умные устройства. Эксперты отдельно отметили уникальный для российского рынка продукт — платформу Membrana, которая объединяет в себе ряд функций для защиты приватности абонентов. К ним относятся: мониторинг утечек персональных данных, настраиваемая блокировка рекламы в браузерах, а также создание дополнительных номеров и временной почты. Для защиты детей была разработана специальная версия сервиса — Membrana Kids, включающая фильтрацию входящих вызовов, безопасный доступ в интернет и родительский контроль.
Дополнительными факторами, укрепившими позиции МТС, стали высокая научно-исследовательская активность (количество патентов и других результатов интеллектуальной деятельности), а также признание со стороны пользователей. Согласно опросам, МТС является оператором выбора для 31% респондентов, что является лучшим показателем среди «большой пятерки» операторов.
В ходе сравнительного анализа МТС продемонстрировала наивысший результат, набрав 79% из 100 возможных. На втором месте расположился «Мегафон» (64%), а третье место занял «Билайн» (59%). Также в рейтинге участвовали операторы T2 и «Ростелеком».
