В головном офисе Сбербанка прошло торжественное открытие Центра оказания услуг для бизнеса. Презентовали журналистам новую услугу региональный управляющий Сбербанка Константин Подвальный, министр ИТ и связи Кировской области Юрий Палюх, а также недавно назначенный министр экономического развития и поддержки предпринимательства региона Владислав Кадыров.
Данный центр представяет из себя рабочее место для сотрудника банка, который уполномочен оказывать госуслуги для предпринимателей. Несмотря на то, что похожий механизм уже довольно давно работает в банке "Хлынов", новый Центр в Сбербанке все же имеет ряд уникальных особенностей. Как пояснил Юрий Палюх, принципиальное отличие заключается в том, что услуги предпринимателям оказывает именно банковский сотрудник, получающий зарплату в банке, тогда как ранее для этих же целей создавалось удаленное рабочее место для сотрудника МФЦ, который получал зарплату из бюджета, работал за собственным компьютером, не интегрированным с банковской локальной сетью, и, в случае необходимости получения банковских услуг заявителем, перенаправлял его к банковскому работнику. Это создавало ряд неудобств для клиентов, которым приходилось получать услуги в режиме двух окон, вместо одного. Новый же формат такого Центра подразумевает получение бизнесом полного спектра банковских и государственных услуг в кратчайшие сроки и в одном окне.
"Это наш первый опыт взаимодействия с кредитным учреждением в формате привлекаемой организации. Здесь малые и средние предприниматели, а также граждане, которые только планируют заниматься бизнесом, могут получить государственные и муниципальные услуги, а также банковские услуги в формате одного окна. Это первая подобная практика в Российской Федерации, которая в полной мере позволяет реализовать принцип "одного окна" - рассказал Юрий Палюх.
Первым заявителем Центра стал директор "Музея Вятского Самовара" Евгений Комаров, который пришел получить выписку из ЕГРЮЛ. По словам Евгения Николаевича, благодаря возможности предварительной записи, весь процесс у него занял немногим более 15 минут, тогда как раньше на получение выписки из ЕГРЮЛ он тратил не менее недели.
