Власти региона и городская мэрия работает с обращениями из нескольких социальных сетей. После мониторинга сообщения передаются экспертам профильных министерств и структур для того, чтобы составить компетентный ответ и решить проблему.
Были определены самые проблемные места, которые волнуют кировчан и жителей региона. Это экологическая безопасность и несанкционированные свалки, несвоевременный вывоз мусора.
В регионе подсчитали, что с тех пор, как власти стали работать по обращениям из соцсетей, а это 150, в нашем регионе вывезли и убрали 43 салки, очистили 28 контейнеров и площадок, и вывезли мусор с 21 участка.
За последний месяц по обращениям было выявлено 16 свалок и некоторые из них уже убраны.
Совсем недавно поступило обращение от жительницы Верхошижемского района о свалке стройматериалов после сноса дома. Она взывала к совести властей и правоохранительных органов. На свалке поселились змеи.
В Верхошижемский район отправились специалисты. Кроме этого, свалку осмотрели и власти поселения. Свалку убрали.
Также была убрана свалка строительного мусора у д. Башарово и еще 6 свалок бытовых отходов.
Игорь Васильев лично поручил работать с обращениями кировчан в соцсетях. При этом отвечать на запросы быстро и решать проблемы.
– Еще до обращения к соответствующему профильному министру мы понимаем, что возникла проблема и начинаем с ней разбираться. Важно не закрываться от критики, слушать людей, встречаться с ними и учитывать их мнение и конструктивные предложения. В социальных сетях зачастую жители области поднимают вопросы крайне актуальные для них. Мы, безусловно, будем на них реагировать, – отметил губернатор.
Работа с обращениями кировчан в социальных сетях будет продолжена. Жители области могут оставлять сообщения на страничках министерств или в группах правительства Кировской области.