Турпоток растет
Несмотря на ощущения местных жителей, которые объективно практически не замечают туристов на улицах кировских городов, турпоток в регион все же растет. По данным статистики, которой обладает Центр развития туризма Кировской области, количество приезжающих ежегодно растёт в среднем на 2-3 %.
- Это является достаточно неплохим показателем для нетуристического региона, не обладающего природными аспектами притяжения туристов (море, горы, особенные ландшафты). Например, в 2018 году он составил более 310 тыс. человек, среди которых свыше 5 тыс. — это иностранные граждане, - сообщили в центре.
Анализируя цели поездок в регион, специалисты отмечают, что большинство туристов, которые приезжают в Кировскую область, преследуют деловые цели. В основном это частные визиты.
Согласен с представителями Центра туризма и Антон Касанов. Однако доцент кафедры туризма ВятГУ, автор популярнейшего проекта «Пешком по Вятке» более категоричен:
- На текущий момент турпоток в Киров весьма мал, это мое личное мнение, которое не соотносится с данными официальной статистики, записывающей чуть ли не всех приезжих в туристы. Региональный туризм находится если не в кризисе, то в стадии затяжной депрессии. Полагаю, что весь местный туризм держится на энтузиазме отдельных сегментов в коммерческой отрасли (например, значительных и регулярных успехов «Летучего корабля»), разработках ВятГУ, энтузиастов. Региональная и муниципальная власть существенно сократила внимание к развитию туризма, очевидна, не считая эту отрасль значимой в условиях сложных социально-экономических условий в текущий период.
Продвижение без лидера
В Центре развития туризма явно не унывают и делают свое дело. В частности, продолжается работа над созданием регионального туристического продукта. Сюда входят оформление уникальных для Кировской области маршрутов в комплексный турпродукт, проведение событийных мероприятий, а также работа по привлечению внебюджетных источников на реализацию проектов в сфере туризма.
Продвигается и туристический потенциал Кировской области. Одним из приоритетных направлений внутреннего и въездного туризма является продвижение региональных туристических возможностей, формирование и укрепление позитивного имиджа, повышение уровня информированности о регионе.
- Эта задача решается через участие представителей туриндустрии в международных и межрегиональных выставках, форумах, всероссийских премиях в сфере туризма (таких, как премия событийного туризма «Russian Event Award», премии «Маршрут года», «Туристский сувенир»). Также информация о туристическом потенциале Кировской области размещается на интернет-ресурсах, в том числе федеральных, в видео- и печатных материалах, изготавливаемых Центром. Они пользуются спросом у гостей мероприятий и туристов, посещающих регион, - рассказывают в Центре.
Антон Касанов и здесь имеет свое мнение, с которым сложно не согласиться. Он сравнивает нынешнее продвижение региона на внешних площадках с временами, когда областью руководил Никита Белых.
- Всплеск реального интереса к региональному туризму наблюдался в период управления областью команды предыдущего губернатора. В 2014-2016 годах в Кирове и области открывались туристко-информационные центры, проводились крупные событийные и деловые мероприятия, появилась туристская навигация, шла реставрация объектов культурного наследия. Город посещали как рядовые туристы так и лидеры мнений в этой отрасли (от Артемия Лебедева до Сергея Доли и массы трэвел-блогеров), а наши специалисты посещали почти все крупнейшие выставки в области туризма. Все это совпало с федеральной тенденцией к развитию внутреннего туризма, временным закрытием популярных направлений выездного туризма (Египет, Турция), структурной переориентацией рынка в сторону России и ее глубинки. В последние годы ситуация резко изменилось, - делится с SM-News доцент опорного вуза Касанов.
Однако специалисты продолжают практически все те начинания, которые были заложены в турнаправлении в прошлые периоды. Так, ведётся работа по разработке туристического бренда и по установке дополнительной туристической навигации в городе Кирове и районах области. В помощь туроператорам проводятся информационные туры. Например, 5 мая для участников открытия летнего турсезона - 2019 из Кировской и Архангельской областей, Удмуртской Республики был проведён инфотур: они побывали в «Юркин Парке», «вкусных» музеях Кирова и прогулялись по старой Вятке.
Туристические плюсы Вятки
Бывают на Вятке и иностранцы. Об их отношении к городу и его окрестностям рассказала переводчик Мария Джонс:
- В качестве переводчика и гида я работала с достаточно большим количеством иностранцев, большинство из них были американцами и немцами. Все без исключения гости отмечают, какой уютный и зеленый наш город (те, кто приезжали летом, разумеется). Из положительного: все и всегда отмечают открытость и доброжелательность кировчан. Даже не говорящие на английском люди всегда стараются помочь, указать дорогу и прочее Очень нравится наша еда, пробовать традиционную кухню – тоже своеобразное развлечение. Восхищают гостей народные промыслы, Дымковская игрушка и кружева. Нравится удобство планировки города – улица прямые, не заблудишься, и все самое интересное в пешей доступности. Все отмечают, какая у нас красивая природа, достаточно выехать из города, и ты в шикарном лесу.
По словам Марии Джонс, из того, что очень интересовало гостей, особенно немцев можно отметить непонимание, зачем стволы деревьев красят белым. Русские гости из Москвы были в хорошем смысле поражены количеством музеев, которые можно посетить, с экскурсиями и мастер-классами, и мероприятий, в которых можно принять участие.
Здесь с коллегой согласен и Антон Касанов: «Потенциал у региона колоссальный, что отмечает множество экспертов, с которыми я имел возможность общаться. Почти все бывшие уездные центры Вятской губернии (Слободской, Нолинск, Уржум, Яранск и другие) сохранили практически нетронутое архитектурное и культурное очарование уездного города дореволюционного периода. Когда в июне прошлого года в Слободском от проекта бесплатных прогулок-экскурсий «Пешком по Вятке» проходило мероприятие, на него из Кирова своим ходом приехало свыше 100 человек. Многие люди провели в городе весь день, ходили по музеям, покупали сувениры, приезжали потом с друзьями.
Мне бесконечно пишут люди, желающие путешествовать по узкоколейке в Каринторф, спрашивающие как проехать в великолепный Лальск, узнающие, есть ли экскурсовод в Кирово-Чепецке… За последние 10 лет, что я слежу за региональным туризмом, ни от одного человека я не слышал резко негативного мнения о Вятке, ее городах и местечках. Туристы зачастую склонны восторгаться нашей архитектурой, культурой и прочим наследием даже больше местных. Другое дело, что для поездки сюда нужен какой-то импульс, активное взаимодействие государственных и коммерческих структур, широкая информационная работа».
Негатив превратить в позитив
Как правило, отзывы гостей об увиденных и посещённых культурных и природных достопримечательностях региона позитивные, это отмечают в областном Центре развития туризма. В отличие от Антона Касанова, который заметил, что для желающих посетить его мероприятие проблемой добраться до Слободского не стало, специалисты все же считают транспортную проблему одной из самых насущных.
- Если обобщать проблемные стороны развития туризма в Кировской области, то можно выделить такие сдерживающие факторы, как неблагоустроенность территории и отсутствие достаточной туристской инфраструктуры, недостаточный уровень качества обслуживания, высокий уровень затрат на трансфер до Кирова и обратно, - подчеркнули сотрудники центра.
Мария Джонс также приводит несколько отрицательных моментов из своей практики: «Американцев удивляет, как много кировчане ходят пешком, просто они сами привыкли ездить на машине даже до ближайшего магазина. И при этом они не могут не замечать, в каком плохом состоянии многие тротуары. А огромные лужи и целые реки после ливней просто восхищают иностранцев, многие даже видео снимали на эту тему. В редких туристических объектах есть пандусы для людей с ограниченной мобильностью, это тоже расстраивало гостей».
Свое видение ситуации обозначает и Антон Касанов. Он достаточно скептически относится к деятельности государственных структур в этой сфере.
- На текущий момент можно констатировать, что власть, похоже, не считает работу по развитию туризма (а равно как и в целом деятельность в сфере культуры) приоритетной и оставляет для туризма роль «прицепа» в сфере спорта и молодежной политики. Острой остается нерешенность системных проблем. Это в первую очередь, умирающее архитектурное наследие вятских городов включая областной центр, где разваливаются старейшие дома города (Приказная изба и дом Перминова), сжигаются целые улицы с деревянной застройкой дореволюционного времени (Орловская), проводится варварская точечная застройка. Во-вторую очередь следует отметить инфраструктурные проблемы, отток квалифицированных кадров, слабая работа по формированию туристической привлекательности региона и его имиджа в целом, проблемы транспортной доступности (скандал вокруг лоукостера «Победа»), - замечает доцент кафедры туризма ВятГУ, автор проекта «Пешком по Вятке».
Вместе с тем, «Победа» вернулась в кировский аэропорт, а работа по развитию туристического потенциала ведется. Продолжается деятельность по повышению качества услуг и конкурентоспособности предприятий туриндустрии и туристической инфраструктуры. В Центре уточняют, что это обучение, повышение квалификации, организация встреч с контролирующими органами, помощь в решении административных вопросов. Это движение направлено на формирование комплектных туристических продуктов Кировской области, способных конкурировать с общеизвестными российскими туристическими брендами.
Кстати, в работе центра есть и нововведения. Так, например, пройдет конкурс «Лучший по профессии». Предстоит развивать проект «Школа экскурсовода». В текущем режиме идет разработка серии маршрутов для индивидуальных туристов. Ведется разработка автомобильных маршрутов по направлениям Киров – Слободской, Киров – Яранск, Киров – Вятские Поляны (Уржум). Продолжается работа с муниципалитетами по открытию визит-центров и событийным мероприятиям.
Будем надеяться, что все эти мероприятия помогут увеличить интерес к путешествиям в Киров и Кировскую область. Туристы с еще большим удовольствием посетят Вятку и потратят здесь свои деньги, получив взамен только позитивные эмоции и впечатления.
Фото: vk.com/vyatkawalks, Станислав Суворов, Вася Воинков