Недееспособный молодой житель Кирова потратил месячную пенсию за апрель на покупку надувной лодки в одном из кировских магазинов, сообщает издание «Домовой совет». Узнав о покупке, родственники поспешили вернуть товар. Но в магазине им отказали, заявив, что покупатель должен писать заявление о возврате самостоятельно. Тот факт, что мужчина не умеет писать, на администрацию не подействовал.
Несмотря на то, что даже внешне видно, что 28-летний молодой человек имеет инвалидность, у продавца не возникло мысли, что продавать ему товар не стоит. Каково же было удивление тети молодого человека, когда администрация магазина заявила, что покупатель должен писать заявление самостоятельно.
Доводы о том, что разборчиво говорить и грамотно писать парень не умеет, на работников «Фортуны» не подействовали. Женщина написала заявление сама, но ей лишь ответили, что надувные лодки входят в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.
– Я считаю, что в данной ситуации продавцы магазина преследовали только цель продать товар, а физическое состояние покупателя их не интересовало. Я объяснила, что Сергей не умеет писать, но им было все равно. Это натуральное издевательство над инвалидом! – рассказала тетя.
За помощью женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Там пояснили, что сделка может быть признана недействительной, поскольку была совершена гражданином, признанным недееспособным вследствие психического расстройства.
В центре женщине помогли составить жалобы прокурору Кировской области и в управление Роспотребнадзора. После вмешательства прокуратуры тетю покупателя пригласили в магазин и вернули деньги за товар.
