В 2017 году по данным областного правительства интернет-провайдеры и операторы связи инвестировали в инфраструктуру связи Кировской области более миллиарда рублей. Одним из флагманов в этом плане стала компания МТС, которая одна вложила в нашу область около половины этой суммы и намерена вложить ещё больше в следующем году. Это стало поводом для портала Киров.ru пообщаться с директором регионального филиала МТС Максимом Исаевым и узнать, как живет и развивается в нашем регионе оператор.
Завершившийся год для МТС в Кировской области ознаменовался большой программой модернизации мобильной сети. Где проходили работы, в основном делался упор на область или на город?
Суть модернизации – замена оборудования базовых станций стандарта 2G/3G на более современное. Работа велась параллельно по всей области, на текущий момент мы модернизировали более 200 площадок, это чуть больше половины от запланированных в рамках двухлетней программы. Практически каждую вторую базовую станцию из программы модернизации мы дополнительно дооборудовали стандартом LTE.
Сейчас у нас на 50% закончен Киров и пригород, а это самая трудоемкая работа. Близки к завершению работы в Кирово-Чепецком районе, освоено южное направление. Кроме того, модернизирован Малмыж и Вятские Поляны. В следующем году запустим работы на северном и западном направлениях, закончим Киров.
Отразилось ли это на каких-то показателях компании?
Измерять эффективность целесообразнее все-таки по итогам программы. Да, мы видим положительный результат по абонентам, перешедшим в нашу сеть со своим номером, растут продажи. Но связывать это напрямую с модернизацией не корректно. Как обычно бывает, абоненты узнают о том, что их оператор что-то построил или улучшил только тогда, когда замечает, что в определенном месте, дома или на работе, стал стабильнее сигнал, стали быстрее загружаться приложения в интернете. Или как в случае с абонентами в Кировской области, у людей все было хорошо, а стало ещё лучше.
Кроме того, одной модернизацией мы не ограничиваемся. За 2017 год в рамках новой стройки мы успели построить 25 новых базовых станций 2G и 20 новых баз 3G.
Заменить одно на другое – это первый этап работ, а дальше предстоит все площадки донастроить на основе данных с запущенных базовых станций. Поэтому предлагаю вернуться к вопросу о результатах модернизации в конце года.
Почему вы вкладываетесь в 2G вышки, которые дают только голосовую связь, рынок которой падает, или это некий задел под интернет вещей?
Сразу разведу понятия. Так называемый интернет вещей будет жить в сетях 5G. Никакие сети 2G с их пропускной способностью, ни 3G, ни даже 4G с агрегацией частот не выдержат того количества трафика, в котором будут жить наши вещи. 5G еще даже не стандартизирован, это все еще больше разговоры из области футуристики. Но мы в МТС уже готовимся к такому будущему – тестируем инновационные технологические решения, сервисы, устройства. Так что, когда производители сетевого оборудования начнут выпускать «железо» для 5G, уверен, мы будем лидерами в строительстве новых сетей. А пока мы вкладываем в развитие востребованных сегодня и ближайшее время стандартов – 2G/3G и LTE, у базовых станций этих стандартов есть определенные ресурсы и их надо обновлять, чтобы поддерживать качественную связь для клиентов.
Когда, как вы считаете, появятся сети 5G и полноценный интернет вещей?
Это вопрос, на который пока никто не может дать ответ с уверенностью. Есть ограничения на уровне регулятора, до конца не определены сетевая архитектура, технологии, диапазоны частот, которые будут применяться в 5G, да самих устройств для работы в сети 5G - нет. Если говорить в целом, то отдельные решения 5G производители оборудования и операторы связи обещают внедрить уже в 2018 году и после завершения стандартизации мы ожидаем активное развитие сетей 5G после 2020 года. Поэтому появление в Кирове сети пятого поколения стоит ждать не раньше этого времени.
А вот собственно интернет вещей, то есть обмен данными машин без участия человека, уже существует. Сегодня мониторится онлайн транспорт, автоматически снимаются показания с счетчиков – это уже повсеместно. Следующий шаг – когда холодильник будет самостоятельно, основываясь на вашем рационе и медицинских показаниях, формировать для вас набор продуктов, заказывать и оплачивать их. Ключевой момент, после которого нас накроет волна интернета вещей и большого объема трафика, наступит в тот момент, когда конечное решение о покупке будет принимать вещь, когда мы доверим обновление ПО на компьютере самому компьютеру и так далее. И выдержать весь этот трафик будет под силу только сетям 5G.
В прошлом году МТС инвестировали в инфраструктуру связи региона полмиллиарда рублей. Можете ли вы раскрыть секрет о том, сколько планируется в 2018 году вложить в нашу область и на что пойдут эти деньги?
Точные цифры называть не буду, скажу лишь, что это будет сумма немногим выше, чем в прошлом году. В новом году у нас большие планы – предстоит завершить начатое и модернизировать оставшиеся площадки. Плюс мы будем вести работы по расширению покрытия сетей всех стандартов, строительству собственной волоконно-оптической линии связи.
Параллельно с этим у нас есть несколько очень амбициозных проектов. Например, строительство опор двойного назначения. Мы делаем большие ставки на этот проект: строить сеть в городской черте станет быстрее и дешевле, к тому же МТС выступает локомотивом проекта, до нас раньше этого никто не делал в регионе.
В чем суть решения?
Операторы связи часто сталкиваются с ситуациями, когда найти подходящие площадки для размещения базовых станций просто невозможно: нет места под размещение, сложности с арендодателями. К тому же паутины проводов над головами и старые конструкции, возвышающиеся над зданиями на несколько метров – практика, которая не имеет будущего, но даже и не должна иметь настоящего.
Объекты двойного назначения – это более современная история, которая позволяет сэкономить место и разместить объект связи в минимальной конфигурации с минимальной мощностью в конкретной точке. Такая конструкция выполняет функцию уличного фонаря, а на вершине его находится базовая станция.
В строительстве опор двойного назначения в Кирове мы являемся первопроходцами. Активно помогают проекту коллеги из министерства ИТ. И в областном правительстве проекту дали положительную оценку.
Я знаю, что в некоторых регионах разрешено нестационарные объекты связи устанавливать вообще без каких-либо согласований. У нас это не так?
Самодеятельностью при строительстве объектов связи, конечно, не может заниматься ни один из игроков рынка. И очень хорошо, что за последний год произошли колоссальные законодательные подвижки в согласовании объектов – время на запуск базовой станции сократилось примерно в три раза. Раньше каждая опора операторов связи расценивалась как полноценный капитальный объект строительства с получением разрешения на строительство. Но постановление Правительства РФ, вступившее в силу в 2017 году, упростило жизнь связистам, большинство объектов связи вывели из зоны капитального строительства, поэтому в разы сократилась бюрократия и сроки строительства. Учитывая тот факт, что масштабно строить мы можем только коротким вятским летом, сокращение времени на сбор документов и уменьшение их количества нам очень помогает в развитии инфраструктуры.
Ни для кого не секрет, что Кировская область - не самый богатый и далеко не самый густонаселенный регион. При этом год от года МТС активно развивает сеть и вкладывает миллионы рублей. Как определяются объемы инвестиций?
Компания в регионе работает уже более 16 лет и все, что мы строим, является долгосрочной инвестицией. Чтобы получить финансирование на капитальное строительство, команде филиала нужно доказать, что эти инвестиции окупятся, просчитать бизнес-кейс по каждой базовой станции, по каждому объекту инфраструктуры. То есть инвестиции в регион всегда напрямую зависят от итогов, которые имеет бизнес. Мы уникальный регион по многим показателям. На фоне других Вятка выглядит сильно, без приукрас. Нам доверяют клиенты, у нас хорошие бизнес результаты, а значит достаточно инвестиций для развития.
Перед современными операторами и провайдерами существует проблема растущего трафика, на котором при этом зарабатывают совершенно другие люди. Решают эту проблему каждый по-своему. Что делает МТС для того, чтобы не превратиться в так называемую "трубу для данных"?
Превращаться в трубу мы, естественно, не планируем. Для этого мы запускаем цифровые продукты, лежащие за пределами традиционного телекома. Уже сегодня мы предлагаем своим клиентам (в федеральном масштабе – это более 70 миллионов человек) широкую линейку цифровых решений, более 25 различных продуктов в сфере системной интеграции, облачных услуг, больших данных, кибербезопасности, идут тесты собственного телемедицинского сервиса.
Одна из новых точек роста – гейминг, быстрорастущая на данный момент отрасль, с миллионами поклонников киберспорта по всему миру, в том числе и в нашей стране. Именно поэтому МТС буквально на днях вышла на этот рынок, мы приобрели один из топовых киберспортивных клубов мира, будем и поддерживать профессиональных геймеров, и создавать продукты для всех увлекающихся этим направлением.
Новые условия рынка учат нас чутко, и главное, очень быстро реагировать на запросы клиентов, предвосхищать их. Современный мир бросает нам все новые и новые вызовы, нам нужно быть более активными и прозорливыми.
Поскольку у МТС уже в активе множество различных бизнесов в Кировской области, нельзя не спросить о том, какой из них больше всего вырос за последний год.
Финансовые итоги года подводятся ближе к концу первого квартала, но мы видим рост показателей и по мобильному бизнесу, есть положительная динамика по доходам и количеству абонентов фиксированных услуг.
Безусловный лидер года – направление спутникового ТВ. Количество пользователей этого сервиса растет в геометрической прогрессии, много клиентов из пригородов Кирова, из районов и дачных массивов. Больше того, спрос на предновогоднюю акцию "Спутниковое оборудование за 2 990" удивил даже нас самих, потому что в какой-то момент попросту закончилось оборудование на складах. Пришлось привлекать дополнительные ресурсы из соседних областей, но желающие приобрести красную тарелку без спутникового ТВ не остались.
Не так давно в ВятГУ открылась лаборатория связи, для которой оборудование предоставила компания МТС. Хотелось бы узнать, это все-таки единичный случай сотрудничества с крупнейшим ВУЗом Кировской области или будет развитие?
Для нас это важное направление социальной работы филиала, и мы планируем, что взаимодействие с кировскими студентами будет носить системный характер. Лаборатория связи в ВятГУ – первая ласточка, всё оборудование в лаборатории актуальное, снято с "полей", стоимость которого превышает несколько миллионов рублей. Нам бы хотелось, чтобы студенты и выпускники учились на реальном софте от ведущих производителей, на котором потом будут работать. В 2018 году мы планируем запустить программу мастер-классов на площадке лаборатории, где эксперты рынка, приглашенные спикеры будут рассказывать студентам о тенденциях, которые существуют в ИТ и телекоме. Причем, хотим приглашать к студентам не только узких технарей, а специалистов по разным направлениям – и инновационным технологиям, и менеджменту, и психологов, и специалистов по брендингу, потому что видим потенциал в кировских выпускниках, и в том деле, которым сами занимаемся.
Еще одна инициатива МТС – эстафета добрых дел #ChallengeДобра. Хотелось бы спросить, довольны ли вы получившимся результатом, планируете ли вы расширять проект?
Проект, что называется, выстрелил. Первым подхватил нашу инициативу отделение Сбербанка в Кировской области, дальше больше. Сейчас в эстафете приняли участие уже 12 компаний: выложили видео с добрым делом и передали эстафету дальше. Проект преодолел границы Кировской области: на подходе добрые дела в Белгороде, Коми, на второй волне будет Камчатка и Амур, куда мы тоже послали эстафету. Партнеры передали эстафету в Чувашию и Нижний Новгород.
Мы мечтаем, чтобы проект сеял зерно доброты и в обычных людях. У нас и участников челленджа есть идея организовать городской праздник, на котором всем пришедшим людям будет дана возможность это доброе дело сделать. Не стану забегать вперед и раскрывать все секреты, но будем рады видеть и редакцию Киров.ru, и всех кировчан.
Поскольку вы приехали к нам из Самарской области, нельзя не спросить вас о том, какие особенности нашего региона, вятчан бросились вам в глаза?
На самом деле я буквально влюблен в Киров и в своих коллег. Здесь я погрузился в атмосферу единомышленников. Это большая удача работать с такой командой.
Относительно местного менталитета заметил одну особенность: вятчане не сразу подпускают тебя близко. При общении сначала чувствуется некая дистанция. Но если ты докажешь свою искренность делами, то человек допускает тебя в своей «внутренний круг», а на Вятке это какая-то совсем особенная история. И вот спустя почти три года жизни и работы в Кирове понимаю, что именно доверие, заслуженное честной работой, искренностью, ответственностью – позволяет МТС оставаться в этом ближнем круге многих вятчан.
