Речь идет о салонах одежды и обуви «Кардинал». Они представлены тремя магазинами: на втором этаже ТЦ «Европейский» расположены «Кардинал Man» и «Кардинал Woman», «Кардинал VIP» находится в непосредственной близости от Театральной площади, на Дерендяева, 38.
«Кардинал» предлагает мужскую и женскую одежду и обувь элитных европейских брендов. Салоны отличает стремление предоставить на выбор своим клиентам только качественную коллекционную одежду и обувь, соответствующую высоким стандартам современным технологиям. Все коллекции заказываются напрямую на фабриках в Европе, поэтому в «Кардинале» вы найдете только по-настоящему эксклюзивную и актуальную одежду и обувь.
Мы пообщались с владелицей салонов Еленой Ильиной и выяснили, что в этом бизнесе она уже более 15 лет, и в последние годы предпочитает технологии раскрученным брендам. «Если уж привезти обувь, то ручной работы, с натуральными красителями. Точно так же и кожгалантерея. Мы продаем не раскрученные марки. Два раза в год ездим в Европу, благо, муж Андрей в совершенстве владеет итальянским и французским языками», - подтвердила свою позицию Елена и проложила:
- Взять, например, Roberto Cavalli, как минимум 30 процентов в цене - это бренд, а ткани сплошь полиэстерные и полиамидовые. Мы подумали, что хотим одевать кировчан в натуральные вещи. Стали раскручивать марку Eden Park. Это технологичные хлопки. Ни коленки не вытягиваются, ни рукава в области локтя. Настолько хорошо на производстве обработана нить ,что после стирки швы футболок не перекашивает! Изделие как выглядело идеально при покупке, так и продолжает служить клиенту годами. И ценник, кстати, приемлемый. Продавая такую вещь за хорошую цену, не ожидаешь негативных отзывов. Ну и благодаря в том числе этому, сложились дружеские отношения со многими покупателями.
Помимо того, что «Кардинал» «возит» качественные технологичные вещи, больше остальных салоны ориентируются и на сервис. Посетители здесь могут попить чай или кофе, пообщаться, отдохнуть… Но об этом позже, а сейчас еще немного о Eden Park.
- Мы начали возить эту марку 5 лет назад. Однажды ночью мне поступил звонок. Звонил мужчина из Сеула. Оказалось, что он россиянин, проживающий на Дальнем Востоке и ведущий бизнес в Китае. Звонивший рассказал, что обожает Eden Park, и когда он набрал в поисковике это название, то оказалось, что в России эту одежду продают только в Кирове. И это действительно так! - рассказала Елена.
По словам владелицы салонов «Кардинал», в январе-феврале состоялись поездки и отсмотр коллекций уже на будущую зиму. Сделаны заказы, и Елена уже точно знает, чем порадует кировских покупателей. Вот один из секретов «Кардинала»: «Во время отбора коллекции мы также обращаем внимание на лекала. Все-таки, например, наши мужчины по строению тела больше схожи с немцами. Итальянцы не такие. Немецкие и французские лекала более адаптированы под нас».
- Также очень важно наше географическое положение. Когда приезжаю в Италию и заказываю трикотаж, мне говорят, что в моде светло серый цвет и беж. Я отвечаю, мы светлокожие, эти оттенки непродаваемы. Европейцы не верят, а наши мужчины любят темно синие цвета, брусничные, вишневые - темные и благородные оттенки. Но производители ставят нас в жесткие рамки. Мы обязаны заказывать определенные артикулы, в определенной цветовой гамме и в определенном количестве. Не успеваем приехать в Киров, как уже получаем документы для 30-процентной предоплаты. Они, грубо говоря, работают на наши деньги, - продолжает делиться Елена.
Но несмотря на это, каждый сезон в «Кардинале» появляется что-то новое. Порой хозяева думают, отработать сезон на проверенных марках, но нет! Елена и Андрей ходят по новым шоу-румам. Например, в салоне на Дерендяева они практически единственные в городе продвигают вещи авангардного дизайна. Идут на риск, и он оправдан: «Что-то новое всегда продается лучше. Не хотят уже Armani и Richmond. Тем более, ими давно заполнен Центральный рынок. Хотят новые бренды, качество, дизайн…»
- Не могут оригинальные вещи от хороших брендов стоит дешево. Пусть произведены они в Турции или даже Китае. Все отшивается на хороших фабриках, что называется «на аутсорсе». Ни одна уважающая себя фабрика не позволит себе продавать вещи, произведенные сверх контракта, заложенные, например, на случай производственного брака. Если что-то и остается после отгрузки, то все отдается близким родственникам, чтобы ни в коем случае не попасть в продажу. Не дай бог об этом узнает заказчик, фабрика моментально лишится контрактов, - рассказала Елена.
В «Кардинал», конечно, в основном и дут на обувь. Здесь настолько хорошие изделия, что в мужском, что в женском магазинах в «Европейском». Это же относится и к салону на Дерендяева.
- Покупатели становятся более грамотными, требовательными. Когда несколько лет назад мы привезли обувь на натуральной кожаной подошве, даже друзья крутили у виска. Приходилось давать поносить эту обувь. Говорили: носите, трите о бордюр, делайте все, что хотите! Не понравится - вернете, понравится - заплатите деньги. Теперь у нас Area Forte покупают без вопросов о качестве и практичности.
Когда ходишь на кожаной подошве, ноги дышат, не потеют, они здоровы. А если здоровы ноги, то значит и в голове все хорошо. А если в голове все хорошо, то и наполняемость кармана, кошелька будет достаточной. Мы такую связку для себя сделали.
Также многие ездят в Казань, думая, что там они купят для себя что-то эксклюзивное, чего не будет ни у кого в Кирове. Но мы знаем, у нас подборка обуви сильнее, чем в казанских магазинах, с владельцами которых мы встречаемся в Европе во время заказа коллекции, - пояснила Елена.
Не могли не спросить у такого опытного специалиста и о тенденциях в моде, ведь впереди теплые дни. С зимней одеждой мы расстанемся до следующего сезона и начнем подбирать то, что будем носить летом. Вот что посоветовала Елена Ильина:
- Лучше не гнаться за трендами, а обращать внимание на качественные вещи, которые будут радовать и прослужат долго. Все-таки, кто бы чего не говорил, кризисные явления чувствуются. У людей поменялись приоритеты, ценности. Нет уже таких шопоголиков, каки были еще пару лет назад. Например, мы не стремимся бесконечно расширять ассортимент. Как я уже и говорила, предлагаем новое, технологичное, практичное и качественное.
В «Кардинал» люди приходят за качеством и сервисом. Последний салоны предоставляют бесплатно. Если покупатель не желает носить обувь без профилактики, здесь предложат сделать ее у опытного мастера. Нужно подогнать пиджак или укоротить рукав, сотрудники «Кардинала» отправят изделие проверенным портным. «А еще у нас сложились очень дружеские отношения с фабрикантами, - подытожила Елена. - Я никогда не вывешу брак, если вижу, что он фабричный. Я дорожу клиентом. Отправляю фотографии и получаю возврат средств. Пусть даже фабрика не берет на себя вину, я никогда не продам клиенту бракованную вещь. Сейчас он, допустим, заходит редко, а через пять лет приведет сына, зятя…»
Всем бы так относиться к своему делу. Именно делу, а не бизнесу. От себя добавим, что супруги Ильины еще и фермерское хозяйство развивают. В одном из магазинов «Кардинал» есть холодильник с молочными продуктами собственного производства. Сделаны они не для продажи, а просто для хороших людей. И, наконец, раскроем интригу нашего заголовка. В «Кардинале» обувь пахнет натуральной ванилью! Не вся, а только от производителя Mystic. Посетите гостеприимные салоны «Кардинал». Персонал и хозяева готовы рассказать вам о каждой паре обуви, каждом аксессуаре или предмете одежды. Почему именно эта вещь появилась в Кирове? Более того, почему таких предметов одежды нет в других российских городах…
«Кардинал Man» ТЦ «Европейский», Воровского,43, 2 этаж
«Кардинал Woman» ТЦ «Европейский», Воровского,43, 2 этаж
«Кардинал VIP» Дерендяева, 38 (напротив нового здания облсуда)
Ознакомиться с марками и ассортиментом салонов можно также на сайте kardinal43.com