Недавние сбои в работе Единого портала государственных услуг, с которыми столкнулись пользователи, как оказалось, были вызваны масштабной кибератакой на сервис. Согласно информации от Министерства цифрового развития, данная кибератака стала крупнейшей в истории сервиса и продолжается уже несколько дней. В пиковой фазе кибератаки объем автоматических запросов, передаваемых на серверы превышал 680 гигабит в секунду, а срок ожидания ответа от портала Госуслуг мог достигать 20 минут.
О том, увенчалась эта кибератака успехом или нет, пока что неизвестно. Достоверно известно лишь о том, что киберпреступникам удалось взломать экспериментального чат-бота Макса, который является маскотом портала "Госуслуги", а также выполняет функции консультирования его пользователей. После того как робот был взломан, преступники загрузили в него новые шаблоны ответов на распространенные вопросы. Из-за этого Макс на несколько часов стал антипрививочником и на вопросы о вакцинации заявлял, что никакого коронавируса не существует, а сертификаты о вакцинации в виде QR-кодов введены мировым правительством с целью сегрегации населения.
Впрочем, в Минцифры заявляют, что сейчас все функции Макса восстановлены. Также отмечается, что он не имел доступа к персональным данным пользователей, а значит его взлом не привел к каким-то серьезным последствиям. В настоящее время Единый портал государственных услуг доступен и корректно работает. При взаимодействии с ним не возникает больших задержек и отказов.
