Защищенные каналы связи оператора объединили Центр обработки вызовов (ЦОВ), созданный на базе Кировской областной пожарно-спасательной службы, и городские подразделения МЧС, скорой медицинской помощи, аварийной службы горгаза и полиции.
Чтобы позвонить в центр с мобильного телефона, жителям региона не нужны средства на счете или сим-карта. Причем в случае внезапного обрыва связи система сможет автоматически восстановить соединение. При поступлении звонка на номер 112 оператор ЦОВа сразу же передает полную информацию о происшествии всем заинтересованным службам и координирует их действия.
«Наша компания − основной оператор «Системы-112» в регионе, – пояснил директор Кировского филиала ПАО «Ростелеком» Евгений Валов. – Через свою телекоммуникационную сеть мы связываем пользователей стационарной и мобильной связи со службой спасения. Абоненты «Ростелекома» первыми получили доступ к номеру 112. Пользователям телефонной связи других операторов номер станет доступен до конца августа».
Опытная эксплуатация системы и ее масштабирование во все муниципальные районы Кировской области продлится до конца 2018 года. С ЦОВом будут синхронизированы все муниципальные и ведомственные диспетчерские службы.
Жители региона по-прежнему смогут звонить по номерам 01, 02, 03, 04 со стационарных телефонов или 101, 102, 103, 104 с мобильных телефонов.
«Система 112 удобна и для служб экстренного реагирования, и для жителей Кировской области. При попадании в кризисную ситуацию, человеку достаточно знать один номер вызова дежурных служб – 112. Экстренные оперативные службы благодаря созданной системе уже улучшили взаимодействие между собой, и могут быстрее реагировать на экстренные вызовы и чрезвычайные происшествия. Безусловно, предстоит большая работа по развитию функционирования «Системы-112», однако первый шаг по внедрению системы на территории всех муниципальных образований области уже сделан», - прокомментировал и.о. начальника управления защиты населения и территорий администрации Правительства Кировской области Дмитрий Бахтин.