Сегодня: 24.10.2018

65.31
74.86
АИ-92 42.5 руб.
АИ-95 47 руб.

Следите за новостями:

Каждый второй пользователь облачных продуктов «Дом.ru Бизнес» выбирает ОАТС 3.0

12.02.2018 10:37

485

Каждый второй пользователь облачных продуктов «Дом.ru Бизнес» выбирает ОАТС 3.0

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» по итогам 2017 года зафиксировал двукратный рост количества подключений услуги «Облачная телефония» (ОАТС 3.0) среди корпоративных клиентов. По собственным оценкам компании оператор входит в ТОП-10 ведущих поставщиков услуг облачной телефонии в России. 

Доля облачной АТС «Дом.ru Бизнес» от общего числа подключений по всем продуктам корпоративной телефонии превысила 60%. Каждый второй пользователь облачных продуктов «Дом.ru Бизнес» выбирает ОАТС 3.0. На сегодняшний день облачную телефонию «Дом.ru Бизнес» используют компании в 36 городах России. Наиболее высокий уровень спроса на услугу наблюдается в городах: Екатеринбург, Нижний Новгород, Пермь, Санкт-Петербург, Челябинск.

Новая версия облачной АТС «Дом.ru Бизнес» с десятками ключевых преимуществ для роста продаж стала доступна клиентам оператора летом 2017 года. Уже более 2500 клиентов по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, записи разговоров и многое другое.

Расписание для обработки и распределения звонков можно создать в зависимости от дня недели, времени суток, отпусков менеджеров или выезда их на личные встречи. Дополнительно доступен пакет «Эффективные продажи» (обратный звонок из очереди, SMS – извинение, SMS-визитка, уведомление о пропущенных вызовах).

Для автоматизации продаж телефония интегрируется с популярными CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, Retail CRM, Roistat и ПраймГейт, 1С:Управление Нашей Фирмой (УНФ), YCLIENTS, а также сервисом «Простые звонки». Благодаря этому пользователи получили возможность совершить, отклонить или послушать звонок прямо из CRM, видеть информацию о контрагентах при входящих звонках, проследить всю историю коммуникаций с клиентом.

ОАТС – современный облачный сервис, который пользуется популярностью у представителей как среднего и малого бизнеса, так и у государственных учреждений, медицинских и транспортных организаций, предприятий торговли и сферы услуг, компаний с большим количеством удаленных сотрудников. 

«В своей работе мы используем исключительно облачные сервисы. Это позволяет размещать у себя как можно меньше оборудования, не требующего затрат на техническое обслуживание. В связи с большим объемом исходящих звонков, мы предъявляем высокий уровень к надежности и качеству связи. С облачными сервисами «Дом.ru Бизнес» мы можем быть спокойны, специалисты оператора всегда оперативно решают наши задачи и нам не нужно прибегать к привлечению дополнительных специалистов для обслуживания парка техники. Телефонией от «Дом.ru Бизнес» мы пользуемся уже давно. Новая версия позволила интегрировать телефонию с СRM-системой. Запись телефонных разговоров помогает повысить качество обслуживания наших клиентов, за счет такой удобной возможности мы можем лучше реагировать на запросы наших клиентов и действия наших менеджеров по продажам», – рассказывает директор  интернет-агентства Brandmaker  Сергей Новицкий.

Программное решение ОАТС 3.0 расположено в «облаке» на серверах «Дом.ru Бизнес» и не требует капитальных вложений в офисные АТС, затрат на техническую поддержку оборудования. Применяемые технологии защиты данных и резервирования оборудования гарантируют бесперебойность работы, надежность сервиса и приоритет голосового трафика.

«Дом.ru Бизнес» продолжит расширять функциональные возможности облачной телефонии. В ближайшем будущем всем потенциальным клиентам будет доступен бесплатный демо-период, который позволит в течение 7 дней пользоваться всем (в том числе, и дополнительным) функционалом ОАТС без дополнительной платы. 

    Недвижимость в городе

    Застройка территории КРИНа продолжается

    Фирма «Маяковская» и компания «Железно» продолжают застройку территории бывшего завода КРИН

    23.10.2018

    94

    0

    Сбербанк повысил ставки

    Сбербанк объявил о повышении ставок по ипотечным программам с 22 октября, исключением являются три продукта – «Военная ипотека», «Нецелевой кредит под залог недвижимости» и «Ипотека с господдержкой для семей с детьми»

    23.10.2018

    91

    0

    Что говорят о недвижимости звезды?

    Подборка квартир для каждого знака Зодиака от специалистов Realty Group

    23.10.2018

    96

    0

    Вопросы начислений за услуги теплоснабжения – в центре внимания энергосбытовой компании

    Каждая ситуация отрабатывается в обязательном порядке

    23.10.2018

    96

    0

    Кировский ССК к переменам готов!

    Нет ничего важнее системного подхода к совершенствованию: обновление техники и производства, обучение сотрудников, и, конечно, разработка новых принципов для нового подхода к строительству.

    22.10.2018

    148

    0