Успех внедрения программных продуктов во многом зависит от правильного выбора подрядчика. Компетентность, быстрая техподдержка, доступная стоимость — требования, которые предъявляют клиенты. На внедрение 1С цена устанавливается в соответствии со многими факторами, включая выбранный тариф и индивидуальные пожелания к настройкам. Чтобы софт принес ожидаемые положительные результаты, необходимо внимательно подойти к выбору подрядчика.
Критерии
Выбор подрядчика для внедрения 1С предполагает доскональное изучение его портфолио, кейсов. Вы должны убедиться в его компетентности. К ключевым критериям выбора подрядчика относятся:
- опыт работы с проектами цифровизации — изучите кейсы, оцените масштабность выполненных проектов;
- понимание задач клиентов и бизнес-процессов;
- экспертиза по интеграции — исполнитель должен иметь опыт по интеграции 1С с CRM и другими системами;
- адаптация под уникальные особенности бизнеса — следует уточнить, насколько подрядчик внимателен к
- индивидуальной адаптации, может ли предложить гибкие настройки с учетом особенностей вашего бизнеса;
- методология внедрения — компания должна предоставить четкий план, обозначить сроки и озвучить стоимость для конкретного заказчика;
- стоимость — необходимо сравнить несколько предложений.
Наличие технической поддержки и обслуживание 1С — один из важных критериев выбора. Нужно убедиться, что подрядчик готов оказывать всестороннюю поддержку. Следующий момент — готовность оформления SLA для обозначения полного перечня услуг для заказчика, обязанностей и стоимости.
Как избежать ошибок
При выборе подрядчика многие заказчики допускают ошибки — к примеру, фокусируются на низкой стоимости, делают этот критерий приоритетным. Но дешевизна услуг при внедрении 1С может обернуться серьезными проблемами для бизнеса в будущем. Цена — это один из критериев выбора, а не определяющий фактор.
Избегайте подрядчиков, которые не могут предоставить четкий план цифровой трансформации, обосновать свою стратегию. Специалисты по внедрению софта для автоматизации бизнес-процессов должны понимать цели и задачи проекта, иначе достичь успеха будет сложно.
Выбор подрядчика для внедрения 1С — процесс сложный и скрупулезный. От него зависит автоматизация вашего бизнеса. Рекомендуем сравнить двух-трех подрядчиков по перечисленным выше критериям.
