Смартфон содержит личную информацию и одновременно даёт выход к банковским счетам и картам. К сожалению, потерять его может кто угодно. Вместе с экспертами МТС разбираемся, как предотвратить потерю, найти гаджет и, в целом, минимизировать риски потери гаджета.
Блокировка SIM-карты
Если на пропавшем телефоне не был включён экранный пароль, сначала следует заблокировать SIM-карту. Это позволит снизить риск того, что чужой человек получит доступ к банковским и другим сервисам, привязанным к вашему номеру. Блокировку SIM-карты можно произвести тремя способами:
— позвонить в кол-центр своего оператора;
— с паспортом зайти в близлежащий офис своего оператора и попросить сотрудника;
— самостоятельно через личный кабинет на сайте оператора.
Блокировать SIM-карту нужно и в том случае, если ваш телефон был защищён кодом, а сама SIM-карта — нет: её могут переставить в другой гаджет.
Использовать геолокацию
Внезапно обнаружив потерю смартфона, можно оперативно попробовать найти его с помощью геолокации. Шанс сделать это у вас появится, только если заранее, до потери, вы настроили соответствующие сервисы. Владельцам Android нужно открыть «Настройки», перейти в Google, затем выбрать «Все сервисы», после этого зайти в «Портал поиска» и включить опцию «Обнаруживать местоположение устройства». На iPhone порядок действий другой: сначала открывают «Настройки», затем переходят в «Аккаунт Apple», после этого в «Локатор», далее в «Найти iPhone», а в завершение ставят «Вкл.».
Кроме того, на самом гаджете должна быть активирована спутниковая навигация, иначе пользы от этих настроек почти не будет. Начинать поиск пропавшего смартфона нужно как можно раньше, пока SIM-карта ещё не заблокирована. Даже если на телефоне и SIM-карте установлен пароль, откладывать поиск по геолокации нельзя, пока устройство продолжает оставаться в сети мобильного интернета.
Поиск и возврат смартфона
Если удалось по геолокации установить, где находится телефон, на нём можно включить звуковой сигнал. Это позволит сократить время на поиски. Случается, что службы геолокации не дают нужного результата. Иногда по их сведениям видно, что устройство уже находится в другом месте или вовсе выключено. В такой ситуации через тот же сервис, который применялся для поиска, следует либо заблокировать смартфон, либо удалить с него всю информацию. После выхода гаджета в интернет выбранное действие будет выполнено. Если самостоятельные поиски смартфона не помогли, а вам очень нужно вернуть гаджет, придётся обращаться в полицию.
Что стоит предусмотреть заранее
Подготовиться к тому, что у вас украдут смартфон или вы его потеряете, можно и нужно. Защитить SIM-карту можно с помощью PIN-кода. Тогда никто не сможет звонить с вашего номера, пользоваться привязанными к нему сервисами и снимать деньги с мобильного счёта.
«Заблокируйте доступ к экрану паролем или отпечатком пальца, чтобы обезопасить свои данные. Активируйте геопозиционирование — это даст возможность отследить устройство, дистанционно заблокировать его или стереть информацию. Дополнительно установите защитное приложение: оно изолирует личные файлы от посторонних и поможет разыскать пропавший телефон через GPS и звуковой сигнал», — прокомментировал директор МТС в Кировской области Алексей Козин.
