Кировский филиал оператора мобильной связи Tele2 поделился с Киров.ru любопытной информацией. Спустя год после запуска сети стандарта LTE в нашем регионе компания готова предложить своим абонентам еще более качественные услуги и сервисы. Ведь с помощью технологии Big Data (большие данные) Tele2 может говорить с клиентами на одном языке.
Оговоримся сразу, что Big Data позволяет собирать данные о группах абонентов, но при этом никак не отслеживает те данные, которые можно считать личными.
Выяснилось, что среднестатистический потребитель Tele2 в Кировской области имеет возраст 28 лет. Он на 7 лет моложе абонента в соседнем Татарстане и на 5 - в Ульяновске. 45% абонентов - мужчины. Эти цифры четко коррелируются с общими демографическими данными по региону. При этом сильный пол расходует трафика на 30% больше, чем слабый.
На скоростях 4G в месяц каждый кировский абонент потребляет в среднем около 25 Гб интернета. Пик приходится на вечер среды (с 20 до 21 часов). Пользователи чаще всего тратят свой трафик на мессенджеры и социальные сети. Кстати, у Tele2 сейчас действует линейка тарифов, в которых предусмотрены бесплатные пакеты интернета, например, для соцсетей и мессенджеров.
Самые популярные марки телефонов в местной сети Tele2: Samsung, Apple, Lenovo, Tele2 и Huawei. При этом каждый третий пользователь Tele2 пользуется личным кабинетом оператора для пополнения баланса и корректировки использования пакетов услуг. А 95% обратившихся в колл-центр оператора считают, что их обслужили на «отлично»!
Итак, что же поменялось в кировской сети Tele2 за год? В августе 2017 только четверть интернет-трафика приходилась на сеть 4G. Сейчас эта цифра стремится к половине (42%). Общий объем скачанного LTE-интернета вырос в 3,5 раза! И это не удивительно, ведь 82% жителей Кировской области живут и работают в зоне уверенного приема 4G от Tele2. Более того, в первом полугодии 2018 оператор расширил полосу пропускания частот в диапазоне 1800 МГц в три раза.
- За год количество пользователей 4G-технологии в нашей сети выросло в три раза. Мы видим растущую востребованность быстрого интернета в любимых местах отдыха и прогулок кировчан и фокусируемся на развитии сети там, где она больше всего нужна жителям и гостям города, - отметил директор кировского филиала Tele2 Константин Гагаринов.
