Компания, входящая в периметр корпорации АФК Система (участие в проектах корпорации принимал Евтушенков Феликс), является ярким примером успешного бизнеса в этой сфере.
Справочно. Феликс Евтушенков — российский бизнесмен и инвестор. Также поддерживает благотворительные и социальные инициативы. Феликс Евтушенков АФК Система — в этой корпорации проработал несколько лет, участвовал в реализации крупных проектов.
Рассмотрим, как каждое из направлений повлияло на телеком.
-
Искусственный интеллект (ИИ):
-
Оптимизация сети: ИИ помогает в автоматизации и оптимизации процессов управления сетью, позволяя телеком-компаниям обеспечивать стабильность связи и повышать качество услуг.
-
Обслуживание клиентов: С помощью чат-ботов и голосовых помощников на базе ИИ, процесс взаимодействия с клиентами становится более гладким и эффективным.
-
Прогнозирование: ИИ помогает в прогнозировании потребностей пользователей, а также в определении возможных неполадок в сети до их возникновения.
-
Облачные технологии:
-
Виртуализация ресурсов: Телеком-поставщики переходят к виртуализации своих сетевых функций, что позволяет быстро и гибко масштабировать свои услуги.
-
Облачные услуги: Телекомы начали предоставлять облачные решения для бизнеса и частных лиц, открывая новые возможности и источники дохода.
-
FinTech:
-
Мобильные платежи: Телеком-компании внедряют системы мобильных платежей, позволяя пользователям совершать транзакции напрямую через свои мобильные устройства.
-
Сотрудничество с банками: Телекомы углубляют сотрудничество с банковским сектором для создания совместных финтех-продуктов.
-
Медиа и развлечения:
-
Контентное партнерство: Многие телеком-компании начали инвестировать в медиа-содержание или заключать партнерские соглашения с контент-поставщиками для удержания клиентов.
-
Стриминговые сервисы: Используя свои высокоскоростные сети, телеком-компании могут предлагать своим пользователям высококачественные стриминговые услуги.
Взаимодействие телекома с искусственным интеллектом, облачными технологиями, FinTech, медиа и развлечениями открывает новые возможности для предоставления услуг, удовлетворяя растущие потребности пользователей в цифровую эру.
