Уберизация или автоматизация транспортных процессов затронула ряд предприятий за последние несколько лет. Изначально влияние компании Uber, которая задала тренд и так сильно повлияла на транспортную сферу сильнее всего ощущалось на рынке такси и пассажирских перевозок, но теперь оно затронуло все отрасли, в которых используется транспорт.
Уберизация и грузоперевозки
В сфере грузоперевозок рост сервисов, подобных Uber, затронул, в первую очередь, компании-посредники, которые занимались продвижением услуг и перевозок, обеспечивали логистическую поддержку и документацию: теперь необходимость в этих услугах отпала.
Например, крупная транспортная компания, осуществляющая доставку товаров для торговых сетей и корпоративных клиентов, может автоматизировать многие из своих бизнес-процессов. Программное обеспечение компании будет контролировать маршруты и поездки водителей, напоминать им о доставке и отправке грузов, отслеживать техосмотры, составлять статистику за отчетный период и т.д.
Очевидными преимуществами такого подхода являются отсутствие переплаты за работу операторов и максимальная оптимизация всех транспортных поездок. Косвенным образом можно добиться значительного снижения расходов на бензин и ремонт автомобилей из-за износа.
Уберизация и курьерские службы
Курьерские услуги имеют некоторые общие черты с грузоперевозками: в обеих отраслях преобладает малый бизнес с несколькими собственными машинами в автопарке. Поэтому процесс автоматизации здесь проходит легче и быстрее.
Мобильные приложения для доставки ресторанной еды, посылок, корреспонденции и товаров из интернет-магазинов работают уже сейчас и являются яркими примерами уберизации. Они решают главную проблему: как спланировать маршрут таким образом, чтобы курьер на своем автомобиле развез максимальное количество товаров. Автоматизация помогает клиентам размещать заказы в один клик, вносить коррективы и изменения относительно времени и даты доставки. Курьерам уберизация помогает построить удобный маршрут, полностью загрузив машину и не возвращаясь на склад в дневное время.
Уберизация для компаний, оказывающих юридические или бухгалтерские услуги
Сотрудникам юридических отделов и бухгалтерий необходимо регулярно посещать различные государственные органы. Им часто приходится подавать иски, апелляции или другие официальные бумаги, которые требуют личного присутствия компетентного сотрудника в нужное время. Это не всегда планируется заранее и может быть неожиданным - иногда срочные рабочие задачи необходимо решить в тот же день, когда они были назначены.
Уберизация помогает адвокатам найти свободный автомобиль из корпоративного автопарка без необходимости заранее запрашивать поездку. Юристу, которому нужно быть в здании суда к полудню, не нужно ждать разрешения начальства или брать такси. Его запрос обрабатывается автоматически, и программа сама мгновенно отправляет запрос свободному водителю. В результате проблема поиска машины решается за несколько минут. Подробный чек-лист по организации уберизации в корпоративном автопарке вы можете найти в статье
В каждой из вышеперечисленных областей оптимизация нагрузки на транспортные средства имеет еще одно неочевидное преимущество - она позволяет диспетчерам сосредоточиться на более важных задачах. В некоторых случаях даже диспетчеризация может быть заменена автоматизацией, освобождая сотрудников для решения более важных задач.
