Напомним, что с 1 июня в Кирове стоимость проезда в городском общественном транспорте выросла сразу на 10 рублей. С 30 до 40 рублей за одну поездку. Практически одновременно с этим в транспорте появились специальные наклейки с QR-кодом, оснащенные NFC-модулем, которые позволяют оплатить проезд без кондуктора с использованием "Системы быстрых платежей" без участия кондуктора. Поездка при таком способе оплаты обходится на 20% дешевле и составляет всего 32 рубля, а оснащены ими более 800 автобусов.
Несмотря на возможность неплохо сэкономить, большинство пассажиров предпочитает рассчитываться за проезд наличными, транспортными или банковскими картами, то есть с участием кондукторов. Как рассказали в "АТП", возможностью оплатить проезд со скидкой воспользовались всего 12% пассажиров. При этом пассажиропоток, несмотря на летние каникулы, довольно высок. Всего за неделю услугами городского общественного транспорта воспользовалось 547.889 пассажиров, 362.717 из которых совершили поездки на автобусах, а 185.172 на троллейбусах.
Причин низкой популярности оплаты по СБП среди пассажиров может быть несколько. Это проблемы с QR-кодом, который проблематично считать во время движения из-за тряски, и когда в солнечный день приходится считывать его направляя камеру против света. Кроме того сам сервис оплаты работает нестабильно и пассажиры не раз сталкивались с тем, что он был недоступен. Также, несмотря на то, что формально оплата происходит без участия кондуктора, ее все равно приходится подтверждать, предъявляя ему свой смартфон, что тоже доставляет пассажирам дискомфорт, так как многие кондукторы - люди пожилого возраста и плохо видят.