Блокировка карты, или как говорят кондукторы, попадание в стоп-лист означет, что по банковской карте была совершена поездка, списание денежных средств за которую не произошло. Попадание в стоп-лист может быть вызвано следующими факторами:
- отсутствие достаточного количества денежных средств на счете;
- блокировка операций со стороны банка-эмитента;
- технические проблемы при выполнении запроса на списание денежных средств.
В ЦДС напоминают, что списание средств за проезд может проходит вплоть до нескольких суток. Узнать о задолженности можно на сайте ЦДС. При оплате задолженности карта автоматически исключается из стоп-листа, а на терминалах кондукторов информация о должниках обновляется в течение суток.
