Явно каждый сталкивался с такой ситуацией: Ваша карта в стоп-листе. О причинах, по которым происходит блокировка карты для проезда в транспорте, рассказали в Центральной диспетчерской службе городского пассажирского транспорта.
Блокировка карты означает, что по ней была совершена поездка, а списание денежных средств не произошло. Из-за задолженности банковская карта автоматически попадает в стоп-лист. Именно такую информацию видит на экране терминала кондуктор автобуса.
Списание оплаты за проезд не произошло по следующим причинам:
- Недостаточное количество средств на банковской карте;
- Блокировка операции со стороны банка;
- Технические проблемы при выполнении запроса.
Оплата в транспорте отличается от других операций, так-как сумма за проезд списывается не ежесекундно, а в более поздний период времени. Иногда время списания достигает даже нескольких суток.
Если оплата за проезд в транспорте все же не списалась, а банковская карта попала в стоп-лист, то необходимо убрать ее оттуда вручную. Для это есть возможность погасить задолженность на сайте. Там также можно ознакомиться со всеми поездками, которые осуществлялись ранее по банковской карте.
Также пассажирам предлагается возможность воспользоваться личными кабинетами «СберБилет» и «НСПК». Инструкции по их использованию размещены на сайте ЦДС.
Фото: ura.news
